Mehr Komfort und Unabhängigkeit während Ihres Aufenthalts

Nur ein als Tagespreis gekennzeichneter Betrag gilt pro Tag. Der Gesamtpreis hängt von Zeitraum, Artikel, Lieferung, Abholung und Extras ab. Prüfen Sie die Aufstellung vor der Zahlung.

Ein Katalogeintrag garantiert keinen Bestand. Suchen Sie Ihre Termine im Mietformular. Artikel ohne Bestand, Preis oder erforderliche Fachprüfung sind nicht automatisch buchbar.

Vereinbaren Sie, wer die Ausrüstung entgegennimmt, und geben Sie eine erreichbare Telefonnummer an. Die Rezeption darf sie nur nach vorheriger Absprache mit dem Hotel und unserem Team entgegennehmen. Teilen Sie uns Änderungen Ihrer Ankunftszeit umgehend mit. Einige Hotels verlangen eine vorherige Genehmigung für das Lieferpersonal. Bitte klären Sie dies vor der Lieferung mit Ihrem Hotel. Wir übergeben die Ausrüstung in der Hotellobby, wenn der Zutritt erlaubt ist, oder am Sicherheitstor, wenn kein Zutritt genehmigt wird.

Nutzen Sie den privaten Link Ihrer Bestätigung oder kontaktieren Sie das Team vor der vereinbarten Abholung. Verlängerungen erfordern verfügbaren Bestand und einen neuen Preis; sie erfolgen nicht automatisch.

Nein. Eine qualifizierte Fachperson muss verordnetes Gerät, Einstellungen, Zubehör und Versorgung bestätigen. Ein Katalogfoto oder eine Mietanfrage bestätigt keine medizinische Eignung.

Teilen Sie dies vor der Buchung mit. Fahrzeug, Einstiegssystem, Rollstuhlkompatibilität und Rückhaltesysteme müssen geprüft werden. Gehen Sie bei einem Standardfahrzeug nicht davon aus.

Ja. Nennen Sie Veranstalter, genauen Treffpunkt, Uhrzeit und Rückfahrt. Tickets, Guide und Aktivität verbleiben beim ursprünglichen Veranstalter.

Senden Sie Termine, Uhrzeiten, Klinikeingang, Abholort und Rückfahrbedarf. Jede Fahrt, Wartezeit und jeder Preis muss vereinbart werden; eine Anfrage bestätigt keinen regelmäßigen Fahrplan.

Nein. Wir organisieren angepassten Transport ohne medizinischen Notfall und praktische Reisebegleitung. Kurzfristige Anfragen hängen von der Verfügbarkeit ab. Bei einem medizinischen Notfall kontaktieren Sie den örtlichen Rettungsdienst.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Pflege, Medikamentengabe, Körperpflege oder Hebehilfe enthalten sind. Beschreiben Sie die Aufgaben, damit Umfang, geschulte Unterstützung und zusätzliche Vereinbarungen geklärt werden können.

Die Zugänglichkeit variiert nach Route und Ort. Prüfen Sie Stufen, Oberflächen, Steigungen, Wege, Toiletten und Einstieg in den Ausflugsdetails. Lassen Sie wesentliche Anforderungen bestätigen.

Geben Sie alle Mitreisenden und das Alter der Kinder an. Preise, Kindersitze, Kapazitäten und Einschränkungen variieren. Bestätigen Sie die gesamte Gruppe vor der Zahlung.

Eine Anfrage wird zunächst geprüft. Prüfen Sie bei Onlinebuchungen den erfolgreichen Zahlungsabschluss und die schriftliche Bestätigung. Eine abgelehnte oder offene Zahlung ist keine abgeschlossene bezahlte Buchung.

Lesen Sie vor der Zustimmung die Buchungs- und Leistungsbedingungen. Erstattungen, Fristen und Änderungen richten sich danach; eine Anfrage bewilligt nicht automatisch eine Erstattung.

Einige Hotels verlangen eine vorherige Genehmigung für das Lieferpersonal. Bitte klären Sie dies vor der Lieferung mit Ihrem Hotel. Wir übergeben die Ausrüstung in der Hotellobby, wenn der Zutritt erlaubt ist, oder am Sicherheitstor, wenn kein Zutritt genehmigt wird.

Lieferung ins Zimmer, Transport ab dem Übergabepunkt, Aufbau und persönliche Unterstützung sind nicht automatisch enthalten. Falls Sie dies benötigen, besprechen Sie es vor der Buchung mit dem Hotel und unserem Team und lassen Sie sich die Vereinbarung bestätigen.

Bestätigen Sie Abholzeit und Treffpunkt mit unserem Team. Die Zutrittsregeln des Hotels können auch die Abholung betreffen. Halten Sie die Ausrüstung und sämtliches mitgeliefertes Zubehör zur vereinbarten Übergabe bereit. Unbeaufsichtigtes Abstellen an der Rezeption bestätigt keine abgeschlossene Abholung.